คู่มือวางแผนเส้นทางลูกค้าในยุคดิจิทัล การวางแผนเส้นทางลูกค้า: คู่มือเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจไทยในยุคแห่งการปรับแต่งเฉพาะบุคคล Estimated reading time: 15 minutes Key takeaways: การวางแผนเส้นทางลูกค้าช่วยให้ธุรกิจไทยมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งเ... crm customer experience customer journey orchestration digital transformation thai businesses การตลาด การวางแผนเส้นทางลูกค้า ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น ธุรกิจไทย ประสบการณ์ลูกค้า 18 มิ.ย. 2025