AI ยกระดับ CX SMEs ไทย บทบาทของ AI ในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า: คู่มือสำหรับ SMEs ไทย Estimated reading time: 15 minutes Key takeaways: AI สามารถช่วย SMEs ไทยในการสร้างความแตกต่างและรักษาลูกค้าไว้ได้ การนำ AI มาใช้ควรเริ่ม... ai automated customer service chatbots customer experience personalized recommendations predictive analytics sentiment analysis smes ไทย 26 ก.ค. 2025
Digital Transformation เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ก้าวสู่ยุคธนาคารที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: คู่มือการปฏิรูปดิจิทัลสำหรับสถาบันการเงินไทย Estimated reading time: 15 minutes Key takeaways: การปฏิรูปดิจิทัลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสถาบ... ai big data customer-centric digital transformation financial institutions thailand ไทย สถาบันการเงิน 13 มิ.ย. 2025
RPA ขับเคลื่อนการปฏิรูปธุรกิจในไทย บทบาทของ Robotic Process Automation (RPA) ในการปฏิรูปธุรกิจของไทย Estimated reading time: 15 minutes Key Takeaways: RPA ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปรับปรุงคุณภาพการทำงาน ประเทศไทยมีโอกาสมากมายใน... automation business solutions business transformation cost reduction digital digital transformation efficiency it consulting process optimization robotic process automation rpa software development thailand ไทย ปฏิรูปธุรกิจ 7 มิ.ย. 2025