Process Mining ดิจิทัลทรานส์ฟอร์มธุรกิจ

การทำเหมืองกระบวนการ: ขุมทรัพย์แห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโซลูชันทางธุรกิจ

การทำเหมืองกระบวนการ: ขุมทรัพย์แห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโซลูชันทางธุรกิจ

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ธุรกิจในประเทศไทยกำลังมองหาวิธีที่จะปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และรักษาความสามารถในการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นสิ่งจำเป็น และโซลูชันทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลก็เป็นกุญแจสำคัญ ในบรรดาเครื่องมือที่มีอยู่มากมาย การทำเหมืองกระบวนการโดดเด่นในฐานะแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการค้นพบและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

การทำเหมืองกระบวนการคืออะไร?

การทำเหมืองกระบวนการเป็นเทคนิคการวิเคราะห์ที่ค้นพบ ตรวจสอบ และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจโดยการดึงความรู้จากบันทึกเหตุการณ์ที่มีอยู่ในระบบสารสนเทศ ช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานจริงของกระบวนการ ช่วยให้สามารถระบุคอขวด ความไร้ประสิทธิภาพ และพื้นที่สำหรับการปรับปรุง

ประโยชน์ของการทำเหมืองกระบวนการสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การทำเหมืองกระบวนการนำเสนอประโยชน์มากมายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโซลูชันทางธุรกิจ:

  • การค้นพบกระบวนการ: ค้นพบและสร้างภาพกระบวนการทางธุรกิจตามที่เป็นจริง ซึ่งให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของการดำเนินงาน
  • การวิเคราะห์ความสอดคล้อง: เปรียบเทียบกระบวนการที่สร้างแบบจำลองกับกระบวนการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อระบุความเบี่ยงเบนและความคลาดเคลื่อน
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ: ระบุคอขวด ความไร้ประสิทธิภาพ และพื้นที่สำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพในกระบวนการ
  • การตรวจสอบกระบวนการ: ตรวจสอบประสิทธิภาพของกระบวนการอย่างต่อเนื่องและตรวจจับการเปลี่ยนแปลงหรือแนวโน้มที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงกระบวนการ: ให้ข้อมูลเชิงลึกตามข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

การประยุกต์ใช้การทำเหมืองกระบวนการในอุตสาหกรรมต่างๆ

การทำเหมืองกระบวนการสามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโซลูชันทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่น:

  • การเงิน: ปรับปรุงกระบวนการอนุมัติสินเชื่อ ตรวจจับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง และเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลการเรียกร้อง
  • การดูแลสุขภาพ: เพิ่มประสิทธิภาพการไหลของผู้ป่วย ลดเวลารอ และปรับปรุงการดำเนินงานทางคลินิก
  • การผลิต: ปรับปรุงกระบวนการผลิต ลดระยะเวลารอคอย และเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน
  • ค้าปลีก: เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคำสั่งซื้อ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์

การทำเหมืองกระบวนการในประเทศไทย

ธุรกิจในประเทศไทยตระหนักถึงศักยภาพของการทำเหมืองกระบวนการในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโซลูชันทางธุรกิจ เนื่องจากองค์กรต่างๆ พยายามที่จะรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การทำเหมืองกระบวนการจึงกลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

มีศิริ ดิจิทัล สามารถช่วยคุณได้อย่างไร

ที่ มีศิริ ดิจิทัล เรามีความเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือธุรกิจในประเทศไทยในการควบคุมพลังของการทำเหมืองกระบวนการ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถช่วยคุณได้:

  • ประเมินความพร้อมของการทำเหมืองกระบวนการของคุณ: เราประเมินโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล กระบวนการ และความต้องการทางธุรกิจของคุณเพื่อกำหนดความเหมาะสมของการทำเหมืองกระบวนการ
  • นำเสนอโซลูชันการทำเหมืองกระบวนการ: เรานำเสนอโซลูชันการทำเหมืองกระบวนการแบบ end-to-end ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการวิเคราะห์และการปรับปรุง
  • พัฒนากระบวนการทำเหมืองแบบกำหนดเอง: เราพัฒนากระบวนการทำเหมืองแบบกำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณและบูรณาการเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณ
  • ให้การฝึกอบรมและการสนับสนุน: เราให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการใช้ประโยชน์จากการทำเหมืองกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยความเชี่ยวชาญของเราด้านการทำเหมืองกระบวนการและโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เราสามารถช่วยคุณปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของกระบวนการทางธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ มีศิริ ดิจิทัล สามารถช่วยคุณในการเดินทางเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณ: ติดต่อ มีศิริ ดิจิทัล

ตัดสินใจธุรกิจด้วยข้อมูล: คู่มือฉบับไทย